Servicios

Beneficios incluidos en nuestros servicios

Asignacion al personal de campo en linea mediante aplicacion movil
Formularios digitales personalizados y completados en cada visita
Captura de fotos del establecimiento o local visitado para referencia
Copias en formato PDF de los formularios completados por email
Reporteria y cuadros de atencion enviados con toda la informacion requerida
Captura de coordenadas GPS al visitar cada comercio

Servicios Outsourcing POS

Contamos con gran experiencia en la industria y hemos brindado servicio técnico a bancos líderes del mercado.

Dentro de nuestros servicios se ofrece:

  • Instalación de terminales de pagos (POS Fijos, Inalámbricos, M-Pos)

  • Capacitaciones de uso y nuevas tecnologías

  • Actualizaciones de Software

  • Soluciones de averías

  • Entrega de suministros

  • Instalación de materiales POP

  • Mensajería empresarial

Servicios Outsourcing ATM

Global Mind Solutions cuenta con un equipo dedicado al Monitoreo y atención de Primera Línea en las marcas lideres del mercado de ATM.

Dentro de nuestros servicios se ofrece:

  • Monitoreo en Smart Vista (Fallas de impresora, lectoras, dispensadores, teclado, comunicación, actividad de los cajeros).

  • Coordinación de citas con proveedores.

En Servicio de primera línea se incluye:

  • Retiro de objetos o tarjetas que bloqueen el lector.

  • Atoramiento de papel, suministro de Papel.

  • Inspeccion de periférico de comunicación.

  • Instalación de UPS

  • Corrección de fallas y limpiezas de UPS

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Dirección

Panamá, Condado del rey, Plaza Mi Condado, Piso 3, Oficinas 54 y 59.

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